よくあるご質問

Q.24時間出入りできますか?

A.ビジネスホテル都 での門限は、23:00でございます。事前にお電話にて確認をされたお客様に限り、24:00までお待ちしております。


Q.連泊の場合、部屋にずっといる事ができますか?

A.事前に確認させていただいた宿泊日数内は、24時間のご利用が可能です。


Q.車の場合、専用駐車場はありますか?

A.ビジネスホテル都 では、専用の駐車場はございません。 お車でお越しのお客様には近隣のコインパーキングをご利用いただいております。


Q.クレジットカードの使用は出来ますか?

A.日本円の現金のみとなります。クレジットカードのお取扱はございません。


Q.宿泊料金はいつ支払うんですか?

A.宿泊料のお支払いは、「前払い」となっております。また、1泊から連泊、延泊による長期滞在も申し受けております。

Q.早めのチェックインは出来ますか?

A.ビジネスホテル都のチェックイン時間は12:00になります。基本的にお受けできませんが、清掃の完了している部屋がある場合はチェックイン時間以前でもお部屋にご案内しております。フロントまでお問い合わせください。

Q.チェックアウトの延長は出来ますか?

A.ビジネスホテル都のチェックアウトは10:00になります。申し訳ございませんが、チェックアウトの延長は出来かねます。チェックアウト時間をご延長される場合は、ご延泊料金を申し受けております。

Q.未成年者のみの宿泊は出来ますか?

A.申し訳ありませんが、ご利用出来かねます。

Q.客室に常備している備品は?

A.テレビ・エアコンになります。

Q.バス・トイレはついていますか?

A.共同浴場(16:00~23:00)がご利用いただけます。トイレ、洗面台は各フロアに設置してございます。

Q.お部屋での自炊調理は出来ますか?

A.客室内では一切火気類の使用を禁止させていただいております。お客様のご協力をお願いいたします。
部屋での自炊、お客様がお持込になられた炊事用火気類の使用は消防法当局指導により一切禁止させていただいております。

Q.電子レンジかお湯はありますか?

A.1F電気ポット、2F・3Fに給茶器、各フロアに電子レンジを備え付けてございます。

Q.友人が訪ねてきた場合、部屋で話が出来ますか?

A.防犯の関係上ご宿泊者様以外は、一切客室フロアへの立ち入りを禁止いたしております。

Q.浴場にシャンプー類はありますか?

A.石鹸のみご用意しております。シャンプー等は事前にご準備のほどお願い致します。 ※T字カミソリもご用意してございます。

Q.洗濯したいのですが、館内にコインランドリーなどはあるのですか?

A.申し訳ありません。館内にコインランドリーはございません。
近隣にコインランドリーがあるのでそちらをご利用していただくことになります。

Q.館内にレストラン等、食事をする場所はありますか?  

A.館内にレストラン等お食事処はございません。近隣にコンビニエンスストア、ファミリーレストランがございます。

Q.宅配便の受け取り、発送は出来ますか?

A.はい、受取のみホテルフロントにて承っております。なお、ホテルに荷物を発送する場合は、必ずお客様のお名前、チェックイン日を必ずご記入の上チェックイン日を日付指定してご発送ください。また発送する場合は近隣のコンビニエンスストア等をご利用ください。
※お荷物のお受取に関しては、ご本人様ご確認の為、有効な免許証やパスポートなどをご提示してください。

Q.女性のみの宿泊は可能ですか?

A.申し訳ありませんが、女性のお客様のご宿泊はお受け出来かねます。
※同様に外国籍のお客様のご宿泊もお受け出来かねますのでご了承ください。